很多做整木家居店面的销售人员诉说，很多的客人总是觉得产品价格很贵。顾客进门就喊贵，我们的销售人员该如何处理呢？很多顾客如果真的觉得产品价格太贵，通常会偷偷地看一下你的价格标签，如果产品标价过高达不到他的心理预期的话，他根本连价格都不问掉头就走，因为这样的顾客根本就不是你的目标客户，他不具备这样的购买力。凡是愿意说贵的顾客，虽然嘴上说贵，实际上却有一定的购买力，因此整木家居门店销售人员要有足够的自信来处理这样的问题。那么，在门店销售的过程中，都有哪些方法可以轻松化解这个异议呢？

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迎接技巧

通过迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通；迎接顾客是要完成销售，就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代社会中，人与人最缺乏的就是沟通与信任！迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走近柜台浏览，这些消费者并不能肯定他们需要什么，因此我们必须与他们交谈，来了解有关信息，抓住每一个可能的介绍机会，主动地与顾客打招呼。而真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个整木家居销售人员的积极友好的态度，是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。

通常，整木家居销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：第一，希望能听销售人员说下去，这时，销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等，并给顾客观察等，同时也可询问一下顾客的情况和需要，向他推荐合适的整木家居产品；第二，顾客会提出问题，如：“这款整木家居跟另一款整木家居有什么不同？”等，里面包括了顾客想知道的信息。整木家居销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客，并与此相同类的产品进行比较，切忌不得诋毁其他产品；好的开端是以为顾客提供给予为开始的，给予是一种服务，是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。

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推荐技巧

通过谈话和观察顾客，找出与顾客相适应的整木家居产品，向顾客解释该产品如何适用于顾客以及考察是否满足他的需要，向顾客展示产品，并向其介绍该产品的优势，强调该产品的特点，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。这时候，也是该向他推荐整木家居产品的时候了。对于成功的整木家居终端销售人员来说，尽管每一个步骤都是重要的，但最关键的一步就是推荐产品。

推荐产品有四个步骤：第一步：确认需要与顾客达成一致，再次确认顾客的需要。让顾客确定整木家居销售人员已了解他的需要，并予以认真分析对待，因此，整木家居销售人员在向顾客介绍产品的特点之前先应肯定顾客的这些需要确实存在；第二步：说明优势说明产品将如何适合顾客;第三步：展示或演示产品，根据顾客具体需要说明产品的特点；第四、为进一步增加可信度和销售力，除演示产品外有可能还可以介入体验，不仅要让顾客亲身感到、看到产品，而且还有演示和解释如何使用整木家居。借助于顾客的亲身体验，销售成功的计划会多一些。由于演示或体验证实和加强了销售人员对产品的说明，驱走了顾客的疑虑，让顾客真正的做到了先试后买，也使销售工作更简单，更有效。